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Actualmente Salud Primero está disponible en Bogotá. Pronto ampliaremos la cobertura a otras ciudades de Colombia.

Tienes acceso a más de 20 especialidades médicas (cardiología, dermatología, ginecología, pediatría, oftalmología, neurología, entre otras), profesionales de salud (psicología, nutrición, fisioterapia, fonoaudiología) y servicios diagnósticos.

Sí. Salud Primero no reemplaza tu EPS — la complementa. Con tu membresía accedes ágilmente a especialistas y servicios particulares mientras conservas todos los derechos con tu EPS.

No. Si solo necesitas una cita puntual, puedes pagar por cita individual sin contratar membresía. La cita con Médico Especialista cuesta $260.000 y con Profesional de Salud (psicología, nutrición, fisio, terapia ocupacional, fonoaudiología, optometría) $85.000. Pagas únicamente lo que vas a usar.

Si vas a tener 2 o más citas en un mismo mes, una membresía Básica/Plus/Premium te sale más económica (ahorras hasta 33%). Si solo necesitas una cita puntual y no proyectas más, pagar por cita individual es más conveniente. Siempre puedes empezar con citas particulares y mejorar a una membresía después.

Sí. Tanto con membresía como sin membresía puedes agendar citas para tu hijo/a, cónyuge, padre, madre, hermano/a u otro familiar. Antes de elegir el doctor te pedimos los datos del beneficiario (nombre, documento, fecha de nacimiento, género, parentesco y correo electrónico) para que la historia clínica quede a nombre de la persona correcta. La cita queda vinculada a tu cuenta como titular.

También puedes agendar para amigos. En el momento de elegir "para otra persona" indicas el parentesco como "Otro familiar" o seleccionas la opción más cercana, y completas sus datos personales. El correo electrónico del beneficiario es importante porque ahí también llega la confirmación de la cita y los recordatorios.

Sí. Como titular puedes ver la historia clínica de cada persona para la que agendaste citas, filtrando por nombre/documento desde tu sección "Mi Historial". Cada beneficiario tiene su propia HC separada con los datos clínicos que registró el doctor en sus consultas.

Cada membresía cubre un número distinto de meses y citas. Básica está pensada para 1 mes con 1 médico especialista. Plus cubre 2 meses con consulta médica y profesionales de salud. Premium cubre 3 meses con mayor cantidad de citas combinables. Mientras más meses, más beneficios y libertad para combinar.

Cuando pagas los 2 meses de Plus por adelantado, los cupos se transforman en un presupuesto que puedes distribuir como prefieras (ej: 2 médicos especialistas, o 1 médico + 2 profesionales de salud). Lo mismo aplica a Premium con sus 3 meses.

En máximo 2 semanas desde el momento en que agendas, gracias a las agendas preferenciales con nuestros especialistas aliados.

Sí. Puedes cancelar o reagendar antes del horario de la cita y el cupo queda liberado para una nueva. Si la cancelación es muy cerca de la hora pactada (menos de 2 horas), el cupo se considera consumido.

Aceptamos tarjeta crédito/débito, PSE y otros medios disponibles a través de nuestra pasarela de pagos. No hay permanencia: pagas mes a mes y puedes no renovar cuando quieras. Las citas particulares (sin membresía) se pagan en el momento de agendar.

Sí. Puedes renovar tu membresía en cualquier momento — al terminar la vigencia o al agotar los beneficios — desde tu panel personal. Puedes mantener la misma o cambiar a otra que se ajuste mejor a lo que necesites.